HDI「五つ星認証」を4年連続で取得
みずほ証券株式会社は、HDIが定める認証プログラムの基準をクリアし、2021年に「五つ星認証」を取得しております。
このたび、2024年格付けベンチマークにおいて、「問合せ窓口」では9年連続、「Webサポート」では8年連続で「三つ星」を獲得し、併せて2024年の「五つ星認証」も取得いたしました。
【問合せ窓口】
【Webサポート】
「五つ星認証」とは
HDI–Japanによる「五つ星認証」は、顧客視点で卓越したサービスを提供していることの証明である「三つ星」センターを対象に、HDIサポートセンター国際認定に基づく審査を受け、認定されるものです。五つ星センターは、内外ともに認められる真のビジネスに貢献できるセンターの証明とされています。
- ※詳細につきましては、HDI–Japanのホームページをご確認ください。